特定商取引に関する表記

販売業者の名称
運営統括責任者名 菅 咲弥香
住所 〒343-0836 埼玉県越谷市蒲生寿町7-40 AMDビル2F
電話番号 048-990-7540
FAX番号 048-990-7541
メールアドレス info@voige.com

商品の発送

ご注文確認後、1週間以内に宅急便にて発送(代金引換の場合の代引手数料は無料です)

送料

はじめてご注文のお客さま送料無料(※ハンドクリームのみご注文の場合を除く)
各トライアルセットはそれぞれ初回に限り送料無料
1回のご購入金額5,400円(税込)以上で送料無料
5,400円(税込)未満の場合、全国一律648円(税込)

返品・クーリングオフ

返品を希望される場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
ただし、未開封・未使用の場合に限らせていただきます。返品の際の送料ならびに商品送付送料、代引手数料、ご返金の銀行振り込み手数料は、お客様のご負担になります。商品が弊社到着後、商品を確認の上、銀行振り込みをもって、ご返金申し上げます。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社が負担いたします。

キャンセル

ご発注後のキャンセルは、お受けできません。商品到着後に返品の手続きをお願いします。

商品代金のお支払い方法

1.代金引換宅急便の場合

商品配達の際に、配達員に商品とお引き換えにお支払いください。
ご進物などで先払いをご希望される場合には、お客様相談センター(フリーダイヤル0120-761-765)へお電話ください。前払いの場合、ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。

2.クレジットカード払いの場合

VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、NICOS、DinersClubの各カードをご利用いただけます。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • NicoS
  • AMERICANEXPRESS
  • DinersClub

3.コンビニ・郵便局払いの場合

商品と一緒にお送りする払込票で、お支払期限までに、コンビニまたは郵便局から代金をお支払いください。

  • ※次のコンビニでもお支払いできます。
    サークルK、サンクス、LAWSON、Family Mart、セブン・イレブン、ミニストップ、ヤマザキデイリーストア、SAVE ON、ampm、スリーエフ、ポプラ、くらしハウス、スリーエイト、Coco!、生活彩家、くらしハウス、コミュニティ・ストア、エブリワン、ハートイン、RICマート、スパー(北海道)、料金収納端末(MMK・kioX)設置店
  • ※ご入金確認が取れない場合、お支払の際に渡される受領証が必要になりますので、お支払い後、半年間は大切に保管してください。
  • ※お支払期限までにご入金いただけなかった場合、次回以降のご注文は代金引換でお願いする場合がございます。
  • ※コンビニ・郵便局払いでご購入希望の場合、前回分のご入金が確認されてからの発送となる場合がございます。
  • ※コンビニ・郵便局払いでご注文いただける金額は、¥30,000(税込)未満までとなります。

梱包

当社では販売価格を抑えるために梱包を簡易化しております。
何卒、趣旨をご理解賜りますようお願い申し上げます。