特定商取引に関する表記

販売業者の名称
運営統括責任者名 菅 咲弥香
住所 〒343-0836 埼玉県越谷市蒲生寿町7-40 AMDビル2F
電話番号 048-990-7540
FAX番号 048-990-7541
メールアドレス info@voige.com

商品の発送

ご注文確認後、1週間以内に宅急便にて発送(代金引換の場合の代引手数料は無料です)

送料

はじめてご注文のお客さま送料無料(※ハンドクリームのみご注文の場合を除く)
各トライアルセットはそれぞれ初回に限り送料無料
1回のご購入金額5,400円(税込)以上で送料無料
5,400円(税込)未満の場合、全国一律648円(税込)

返品・クーリングオフ

返品を希望される場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
ただし、未開封・未使用の場合に限らせていただきます。返品の際の送料ならびに商品送付送料、代引手数料、ご返金の銀行振り込み手数料は、お客様のご負担になります。商品が弊社到着後、商品を確認の上、銀行振り込みをもって、ご返金申し上げます。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社が負担いたします。

キャンセル

ご発注後のキャンセルは、お受けできません。商品到着後に返品の手続きをお願いします。

商品代金のお支払い方法

1.代金引換宅急便の場合

商品配達の際に、配達員に商品とお引き換えにお支払いください。
ご進物などで先払いをご希望される場合には、お客様相談センター(フリーダイヤル0120-761-765)へお電話ください。前払いの場合、ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。

2.クレジットカード払いの場合

VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、NICOS、DinersClubの各カードをご利用いただけます。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • NicoS
  • AMERICANEXPRESS
  • DinersClub

3.後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

  • ※後払い手数料は無料です。
  • ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  • ※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
  • ※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  • ※詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  • NP後払い

梱包

当社では販売価格を抑えるために梱包を簡易化しております。
何卒、趣旨をご理解賜りますようお願い申し上げます。